jueves, 20 de febrero de 2014

SORTIM DE LA CRISI DE DEBÒ?

El sector de l'atenció a la dependència, i especialment l'empresarial dedicat a l'atenció de gentgrans en centres de dia i residències ha patit la crisi d'una manera especial .

Ara que sembla que s'entreveu en l'horitzó el que podria ser la sortida del túnel, molts dels que han aconseguit arribar fins aquí s'estaran preguntant si no seran d'aquells desgraciats destinats a morir l'últim dia de la guerra.

I és que la crisi ha tingut en el nostre sector efectes d'una perversió especial.

En els anys en què l'economia semblava anar bé els empresaris van decidir invertir de manera important en residències per a gent gran, centres de dia i serveis d'ajut a domicili. Els que ja les tenien millorar els seus equipaments i , a més van entrar molts de diferent origen i tipologia .

Als diners barats, que animaven a invertir, sel's va unir en el nostre cas la crida de la Llei de Dependència. Hi hauria prestacions per a tots els dependents (al voltant d'un milió), s'anaven a potenciar els serveis (residències de gent gran, centres de dia i SAD ) per sobre d'unes excepcionals prestacions econòmiques i, a més es milloraria la qualitat i la professionalització. Tot això gràcies al mannà de la dependència que cauria sobre nosaltres en forma de milers de milions d'euros que sortirien de... He tingut un lapsus, D'on havien de sortir? Ah, ja me'n recordo: un terç de l'estat altre de les comunitats autònomes i el tercer del copagament.

Què ha quedat de tot això en aquests set anys?

Pel costat de la demanda, en molts llocs d'Espanya, una població que ha entès que "el de la dependència" era "la paguilla, o sigui, una quantitat de diners perquè el dependent es quedés a casa seva sense que ningú comprovés com seria cuidat o si anava a ser-ho .

La dependència era "per a tothom", o sigui que, amb diners o sense hom tenia dret a obtenir "alguna cosa". Això ha tingut un efecte molt perniciós ja que molts dependents que abans de la Llei pagaven el servei que rebien encara a costa d'un esforç important. Ara ja no estan disposats a cooperar de manera important en el pagament pensen que "per què? Si tinc dret a la dependència". Per descomptat que estan equivocats; acaben sentint-se frustrats i enganyats, però per algun motiu, projecten la seva frustració cap a les residències privades acusant de cobrar massa.  Aquesta és una de les herències de la funesta Llei.

La crisi ha empobrit l'eventual client privat i a les administracions de forma semblant. Per això, tant l'un com les altres exigeixen preus més baixos col·locant a les residències en una situació desconeguda: places lliures que no paguen i places ocupades que tampoc paguen (o que quan ho fan, ho fan tard i malament).

Pel costat de l'oferta tenim a unes residències públiques gestionades per l'administració que continuen costant molt més del que costen les concertades i un sector privat que ha anat incorporant en la seva estructura de costos augments continus de requisits de funcionament (més personal, més professionals , normes de qualitat, normes de seguretat ...) i que, durant bona part de la crisi ha estat ostatge d'un conveni col·lectiu signat quan semblava que les coses no anaven a trencar-se.

Aquest és el quadre amb el que arribem a l'actualitat quan, si llegeixes el diari, sembla que les coses comencen a canviar positivament.

La major part de les empreses han mantingut l'ocupació o l'han reduït en molta menor mesura que altres sectors.  Això a costa de gastar primer les seves reserves, endeutar-se el que han pogut i aportar capital addicional dels socis.

La fe dels empresaris gerosasistenciales hauria de ser valorada per part de les administracions de forma molt més visible.

Quan la meta està a la vista, el sector de les residències sembla un cotxe que porta posada la roda de recanvi, al volant li penja un airbag ja utilitzat, i, malgrat tot, segueix endavant. La família viatja confortablement i només el conductor veu que la situació és precària i que, si la meta no arriba aviat, el viatge acabarà abruptament. Així està el sector: ha mantingut la qualitat del servei als residents i usuaris a costa de treure tot el que es podia treure però, ara queda poc per treure.

Potser és ara el moment en què les administracions s'adonin que cal reconèixer l'esforç realitzat i relaxar una mica el llaç del coll de les residències. No fos cas que algunes arribin a la meta i hagin d'anar directament al desballestament.

No hay comentarios:

Publicar un comentario